Retur produs
Pentru a returna produse te rugam sa urmezi pasii de mai jos:
- 1. Citeste politica de retur in care se pot returna produsele
- 2. Completeaza formularul de retur si astepta sa fii contactat de colegii nostri
- 3. Daca ai primit confirmarea ca indeplinesti conditiile de retur te rugam sa trimiti produsele prin intermediul unei firme de curierat fara ramburs la adresa indicata de colegii nostri in raspuns.
- 4. Coletele expediate ramburs (sistem de expediere conform caruia destinatarul este obligat, la primire, sa achite expeditorului contravaloarea aferenta) nu vor fi receptionate!
- 5. Noteaza pe scrisoarea de transport (AWB) la rubrica continut: („RETUR PRODUS”).
- 6. Dupa ce produsele au ajuns la noi si au fost verificate vei fi contactat/a privind desfasurarea si finalizarea acestei proceduri.
